이용약관
시행일: 2025년 11월 29일
제1조 (목적)
이 약관은 Chroni 운영자(이하 "운영자")가 제공하는 Chroni 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스": 운영자가 chroni.io 도메인을 통해 제공하는 리소스 플래닝 관련 온라인 서비스
- "이용자": 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
- "회원": 서비스에 회원등록을 한 자로서, 서비스를 이용할 수 있는 자
- "비회원": 회원 등록을 하지 않고 서비스를 이용하는 자
- "콘텐츠": 이용자가 서비스에 게시하거나 업로드하는 모든 형태의 정보(텍스트, 이미지, 파일 등)
- "계정": 서비스 이용을 위해 회원에게 부여된 이메일 및 비밀번호 조합
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 약관의 효력
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 약관의 변경
- 운영자는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
- 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공)
1. 서비스 내용
운영자는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 리소스 플래닝 서비스
- 회원 프로필 관리 서비스
- 기타 운영자가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 서비스 이용 시간
서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 다음의 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
- 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체, 네트워크 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
- 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
3. 서비스 변경 및 중단
- 운영자는 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스 변경 또는 중단 시 30일 전에 공지합니다. 다만, 불가피한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 중단에 대해 운영자는 별도의 보상 의무를 부담하지 않습니다.
제5조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약의 성립
서비스 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 때 성립합니다.
2. 회원가입
- 회원가입은 이용자가 서비스에서 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하고, 이 약관에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 운영자가 이를 승낙함으로써 완료됩니다.
- 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
- 이전에 이 약관 위반으로 자격이 상실된 적이 있는 경우
- 기타 서비스 운영에 지장을 초래할 우려가 있는 경우
3. 이메일 인증
회원가입 시 제공한 이메일 주소로 발송된 인증 메일을 통해 이메일 인증을 완료해야 서비스의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 인증 메일은 발송 후 24시간 동안 유효합니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원 탈퇴
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 운영자에게 연락하여 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
- 탈퇴 처리가 완료되면 회원이 작성한 콘텐츠는 삭제되지 않을 수 있으며, 익명화된 형태로 서비스에 남을 수 있습니다.
2. 자격 상실
운영자는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 회원 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 시 허위 정보를 기재한 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 서비스를 이용하여 제3자의 권리를 침해하는 경우
- 기타 운영자가 합리적인 판단에 의해 서비스 이용을 제한할 필요가 있다고 인정하는 경우
제7조 (회원의 의무)
1. 계정 관리
- 회원은 자신의 계정(이메일, 비밀번호) 관리에 대한 책임을 집니다.
- 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 운영자에게 통보하고 운영자의 안내에 따라야 합니다.
- 회원이 위 의무를 이행하지 않아 발생하는 모든 불이익에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.
2. 금지 행위
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 가입 신청 또는 변경 시 허위 정보 기재
- 타인의 정보 도용
- 운영자가 게시한 정보의 무단 변경
- 운영자가 허용하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 운영자 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
- 운영자 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등을 게시하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(해킹, 악성코드 유포, 과부하 유발 등)
- 기타 관련 법령이나 운영자의 정책에 위배되는 행위
제8조 (콘텐츠 업로드 및 저장)
1. 프로필 사진 업로드
- 허용되는 파일 형식: JPG, JPEG, PNG, GIF
- 최대 파일 크기: 10MB
- 운영자는 파일 형식, 크기, 내용을 검증할 권리를 가지며, 기준에 부적합한 파일은 업로드가 거부될 수 있습니다.
2. 콘텐츠에 대한 권리
- 회원이 서비스에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 콘텐츠를 게시함으로써 운영자에게 서비스 운영, 개선, 홍보 목적의 비독점적 사용권을 부여합니다.
- 운영자는 회원이 게시한 콘텐츠가 관련 법령에 위반되거나 이 약관을 위반한다고 판단되는 경우 사전 통보 없이 삭제할 수 있습니다.
3. 콘텐츠 책임
회원은 자신이 게시하는 모든 콘텐츠에 대해 전적인 책임을 집니다. 회원이 게시한 콘텐츠로 인해 발생하는 모든 법적 분쟁에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.
제9조 (저작권 및 지적재산권)
1. 서비스 저작권
서비스에서 제공하는 모든 콘텐츠(디자인, 로고, 텍스트, 그래픽, 소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 운영자에게 귀속됩니다.
2. 이용자의 의무
이용자는 운영자의 사전 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제10조 (면책조항)
1. 서비스 제공 관련 면책
- 무료 서비스: 서비스는 현재 무료로 제공되며, 운영자는 무료 서비스의 이용과 관련하여 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
- 서비스 중단: 운영자는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인해 서비스가 중단된 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 서비스 변경·종료: 운영자는 서비스의 변경, 중단, 종료로 인해 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
2. 데이터 손실 관련 면책
- 데이터 백업: 회원은 서비스에 저장된 자신의 데이터를 스스로 백업할 책임이 있습니다.
- 데이터 손실: 운영자는 시스템 장애, 해킹, 기타 기술적 문제로 인해 발생하는 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 운영자의 고의 또는 중과실로 인한 경우는 예외로 합니다.
- 탈퇴 후 데이터: 회원 탈퇴 시 회원의 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 처리되며, 탈퇴 후에는 데이터를 복구할 수 없습니다.
3. 제3자 서비스 관련 면책
- OAuth 로그인: 소셜 로그인(Google)을 통해 발생하는 문제(로그인 불가, 정보 유출 등)에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
- 외부 링크: 서비스에서 제공하는 외부 사이트로의 링크는 이용자의 편의를 위해 제공되는 것이며, 해당 사이트의 내용이나 서비스에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자 책임 관련 면책
- 계정 관리: 회원의 계정 관리 소홀(비밀번호 유출, 기기 분실 등)로 인해 발생하는 손해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자 간 분쟁: 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 운영자는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
- 콘텐츠 책임: 이용자가 게시하거나 전송한 콘텐츠로 인해 발생하는 손해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
5. 법적 책임의 제한
- 관련 법령에서 허용하는 최대한의 범위 내에서, 운영자의 총 손해배상 책임은 이용자가 서비스 이용과 관련하여 지불한 금액(무료 서비스의 경우 0원)을 초과하지 않습니다.
- 운영자는 어떠한 경우에도 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (손해배상)
1. 운영자의 손해배상
운영자는 운영자의 고의 또는 중과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우에 한하여 손해배상 책임을 부담합니다.
2. 이용자의 손해배상
이용자가 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 운영자에게 손해가 발생하게 되는 경우, 해당 이용자는 운영자에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제12조 (분쟁해결)
1. 분쟁해결 노력
운영자와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여 쌍방은 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
2. 분쟁조정
분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
제13조 (준거법 및 관할법원)
1. 준거법
이 약관의 해석 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법률을 적용합니다.
2. 관할법원
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2025년 11월 29일부터 시행됩니다.
운영자: Chroni
연락처: support@chroni.io